§ 1 النطاق والمزود
تنطبق هذه الشروط والأحكام العامة على جميع الطلبات المقدمة من الأفراد العاديين عبر المتجر الإلكتروني لشركة Metalbau Görres GmbH ، 53947 Zingsheim ، المدير الإداري: Detlef Görres
تقدم مفوضية الاتحاد الأوروبي إمكانية حل النزاعات عبر الإنترنت على منصة عبر الإنترنت تديرها: http://ec.europa.eu/consumers/odr
§ 2 إبرام العقد
§ 2.1 تُستخدم العروض التقديمية للمنتج في المتجر عبر الإنترنت لتقديم عرض شراء. بالنقر فوق الزر “إبرام عقد يخضع للدفع” ، تقوم بتقديم عرض شراء ملزم. تُباع منتجاتنا فقط للاستخدام الخاص بكميات منزلية عادية.
§ 2.2 يمكننا قبول طلبك بإرسال تأكيد الطلب عن طريق البريد الإلكتروني أو تسليم البضائع في غضون خمسة أيام. لا يشكل تأكيد استلام الطلب قبولاً لعرض الشراء.
§ 2.3 إذا كان تأكيد الطلب يحتوي على أخطاء مطبعية أو أخطاء في الطباعة أو إذا كان تحديد السعر يعتمد على أخطاء الإرسال لأسباب فنية ، فيحق لنا الاستئناف ، حيث يتعين علينا إثبات خطأنا لك. سيتم رد المدفوعات التي تم سدادها بالفعل إليك على الفور.
§ 3 الأسعار
الأسعار المذكورة في صفحات المنتج تشمل ضريبة القيمة المضافة القانونية ومكونات الأسعار الأخرى ولا تشمل ضريبة القيمة المضافة. شحن
§4 تكاليف الشحن
§ 4.1 في حالة التسليم ، تعتمد تكاليف الشحن جزئيًا على المنتج.
للتسليم داخل ألمانيا
المظلة 99 يورو
التظليل للحدائق الشتوية 189 يورو
أسقف الشرفة 239 يورو ،
بالنسبة إلى عمليات التسليم إلى النمسا والمملكة المتحدة وبلجيكا وهولندا وفرنسا ولوكسمبورغ وإسبانيا ، نفرض رسومًا بقيمة 129 يورو على المظلات و 289 يورو لتظليل الكونسروتاري و 315 يورو لأسقف الفناء.
للمنتجات من اكسسوارات المظلات وقطع الغيار والسخانات المشعة 11، – يورو.
للتسليم إلى سويسرا ، نتقاضى 350 يورو مقابل المظلات ، و 350 يورو للتظليل الزجاجي ، و 350 يورو لأسقف الفناء.
للمنتجات من اكسسوارات المظلات وقطع الغيار والسخانات المشعة 11، – يورو.
§ 4.2 تفرض عمليات التسليم إلى دول خارج الاتحاد الأوروبي رسومًا ورسومًا جمركية إضافية. يمكن العثور على مزيد من المعلومات ، على سبيل المثال ، على http://ec.europa.eu/taxation_customs/dds/cgi-bin/tarchap؟Lang=DE وعن ضريبة مبيعات الاستيراد على http://auskunft.ezt-online.de /ezto/Welcome.do وتحديدًا لسويسرا على الرابط http://xtares.admin.ch/tares/login/loginFormFiller.do
§5 تكاليف الشحن
§ 5.1 اعتمادًا على نوع المنتج ، يتم تسليم منتجاتنا عن طريق شاحنة الشركة أو وكيل الشحن أو خدمة الطرود. يمكنك معرفة ما إذا كان سيتم تسليم البضائع المطلوبة عن طريق الشاحنات أو خدمة الطرود في المتجر عبر الإنترنت مع مجموعة المنتجات المعنية. يتم دائمًا إخطار عمليات التسليم عبر وكالة شحن شاحنات الشركة عبر الهاتف!
لذلك لا تنس تضمين رقم هاتفك عند تقديم طلب!
§ 5.2 يتم وصف وقت التسليم المقدر دائمًا في عرض المنتج
§ 5.3 إذا لم تكن جميع المنتجات المطلوبة متوفرة في المخزون ، يحق لنا إجراء عمليات تسليم جزئية على نفقتنا ، بشرط أن يكون ذلك معقولاً بالنسبة لك.
§ 5.4 إذا فشل تسليم البضائع على الرغم من ثلاث محاولات للتسليم ، فيمكننا الانسحاب من العقد. سيتم رد أي مدفوعات يتم سدادها إليك على الفور.
§ 5.5 إذا كان المنتج المطلوب غير متوفر لأن موردينا لم يتم تزويدنا بهذا المنتج من خلال عدم وجود خطأ من جانبنا ، فيمكننا الانسحاب من العقد. في هذه الحالة ، سنبلغك على الفور ، وإذا لزم الأمر ، نقترح تسليم منتج مماثل. في حالة عدم توفر منتج مشابه أو إذا كنت لا تريد تسليم منتج مشابه ، فسنقوم على الفور برد أي مقابل تم دفعه بالفعل.
§ 6 شروط الدفع
§ 6.1 يمكنك اختيار دفع الفاتورة مقدمًا. إذا اخترت طريقة الدفع مقدمًا ، فسنقدم لك التفاصيل المصرفية الخاصة بنا في تأكيد الطلب وتسليم البضائع بعد استلام الدفع.
§ 6.2 إذا قمت بتحديد طريقة الدفع مقدمًا ، فسنقدم لك التفاصيل المصرفية الخاصة بنا في تأكيد الطلب. سيتم تحويل مبلغ الفاتورة إلى حسابنا في غضون 8 أيام.
§ 6.3 إذا كنت متأخرًا في السداد ، فسيخضع سعر الشراء لفائدة بنسبة 5٪ أعلى من معدل الفائدة الأساسي خلال فترة المتأخرات. نحن نحتفظ بالحق في إثبات والمطالبة بأضرار أكبر ناتجة عن التأخير.
§ 6.5 لديك الحق في التعويض فقط إذا كانت مطالباتك المضادة قد تم إنشاؤها بشكل قانوني من قبل محكمة أو كانت بلا منازع أو تم الاعتراف بها كتابيًا.
§ 6.6 لا يمكنك ممارسة حق الاحتفاظ إلا إذا كانت المطالبات ناتجة عن نفس العلاقة التعاقدية.
§ 7 الاحتفاظ بحق الملكية
تبقى البضائع ملكنا حتى السداد الكامل. قبل نقل الملكية ، لا يُسمح بالتنازل عن الملكية أو المعالجة أو التحويل دون موافقتنا.
§ 8 حق الانسحاب
حق الانسحاب -> انظر هنا
§ 8.3 يرجى تجنب الضرر والتلوث. إذا أمكن ، يرجى إعادة البضائع إلينا في عبوتها الأصلية مع جميع الملحقات وبجميع مكونات التغليف. إذا لزم الأمر ، استخدم عبوة خارجية واقية. إذا لم تعد لديك العبوة الأصلية ، فيرجى استخدام عبوة مناسبة لضمان الحماية الكافية ضد تلف النقل لتجنب المطالبات بالتعويض عن الأضرار الناجمة عن العبوة المعيبة.
§ 8.4 يرجى إرسال البضاعة إلينا في شكل حزمة مختومة والاحتفاظ بإثبات الإرسال. يسعدنا أيضًا أن نعيد لك تكاليف البريد مقدمًا إذا لم يكن عليك أن تدفعها بنفسك.
§ 8.5 يرجى الاتصال بنا قبل العودة للإعلان عن الإرجاع. بهذه الطريقة ، يمكنك تمكيننا من تعيين المنتجات في أسرع وقت ممكن.
§ 8.6 يرجى ملاحظة أن الأساليب المذكورة في الفقرات 8.3 إلى 8.5 ليست شرطًا أساسيًا للممارسة الفعالة لحق الانسحاب.
§ 8.7. إرجاع التكاليف عند ممارسة حق الانسحاب. إذا كنت تستخدم حقك القانوني في الإلغاء (راجع سياسة الإلغاء) ، فيجب عليك تحمل التكاليف العادية للإرجاع إذا كانت البضائع التي تم تسليمها تتوافق مع تلك المطلوبة وإذا كان سعر العنصر المراد إرجاعه لا يتجاوز مبلغًا قدره 40 يورو أو إذا دفعت سعرًا أعلى لم تقدم بعد المقابل أو دفعة جزئية متفق عليها تعاقديًا للعنصر في وقت الإلغاء. خلاف ذلك ، فإن الإرجاع مجاني لك.
§ 9 الضرر أثناء النقل
§ 9.1 إذا تم تسليم البضائع مع تلف واضح أثناء النقل ، يرجى إبلاغ المرسل بهذه الأخطاء على الفور والاتصال بنا في أقرب وقت ممكن على الرقم +49 (2486) 80 29200.
§ 9.2 لا يترتب على إغفال أي شكوى أو جهة اتصال أي عواقب على حقوق الضمان القانوني الخاصة بك. ومع ذلك ، فهي تساعدنا على أن نكون قادرين على تأكيد مطالباتنا ضد شركة النقل أو تأمين النقل.
§ 10 الضمان
الضمان يخضع للوائح القانونية.
القسم 11 المسؤولية
نحن نستثني مسؤوليتنا عن المخالفات الناتجة عن الإهمال الطفيف للواجب ، بشرط ألا تتعلق هذه الانتهاكات بالالتزامات التعاقدية الأساسية ، أو الضرر الناجم عن إصابة الحياة أو الأطراف أو الصحة أو الضمانات أو المطالبات بموجب قانون المسؤولية عن المنتجات. الأمر نفسه ينطبق على انتهاكات الواجب من قبل وكلائنا بالنيابة.
§ 12 خصائص منتج أقمشة المظلة
الأغطية عالية الجودة المصنوعة من الأكريليك ذو العلامات التجارية 100٪ قوية بشكل خاص وجميلة بشكل لافت للنظر. يتم تصنيع الأقمشة على أحدث ماكينات النسج مما يضمن مستوى عاليًا من الخلو من العيوب. تضمن الفحوصات الدقيقة المتعددة تسليم الأقمشة الخالية من العيوب وظيفيًا فقط. المخالفات في عملية التصنيع ، مثل العقد والخيوط السميكة والتموجات في منطقة التماس ، لا يمكن تجنبها ولا تبرر الشكوى. وبالمثل ، فإن التجاعيد الناتجة عن الطي ، والتي يمكن رؤيتها في الإضاءة الخلفية كخطوط عرضية رفيعة ، لا تؤثر على جودة القماش بأي شكل من الأشكال. يمكن العثور على معلومات دقيقة في كتيب “إرشادات لتقييم أقمشة المظلات الجاهزة” من Bundesverband Konfektion Technischer Textile eV.
تنزيل: هنا إرشادات (تفتح في نافذة جديدة ويكون ملف pdf.)
§ 13 أحكام ختامية
§ 13.1 إذا كان أحد أحكام هذه الشروط والأحكام العامة غير فعال ، يظل باقي العقد ساريًا. تطبق الأحكام القانونية ذات الصلة بدلاً من الحكم غير الفعال.
§ 13.2 القانون الألماني ينطبق.
§ 13.3 لغة العقد هي الألمانية.
أسئلة متكررة
كيف يعمل نظام عربة التسوق؟
ستجد هنا معلومات حول كيفية تقديم طلب.
هل يجب علي التسجيل؟
بعد اختيار المنتجات ، سيُطلب منك إدخال بياناتك. المعلومات الإلزامية مميزة بعلامة *.
يمكنك فتح حساب عميل اختياريًا وللطلبات المستقبلية بعد إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور
اطلب دون الحاجة إلى إدخال بيانات عنوانك مرة أخرى.
متى يكون طلبي ملزمًا؟
بعد اختيار المنتجات ، سيُطلب منك إدخال بياناتك. المعلومات الإلزامية مميزة بعلامة *.
يمكنك فتح حساب عميل اختياريًا وللطلبات المستقبلية بعد إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور
اطلب دون الحاجة إلى إدخال بيانات عنوانك مرة أخرى.
هل نص العقد محفوظ؟
نحفظ نص العقد. سيتم إرسال بيانات الطلب والشروط والأحكام إليك عبر البريد الإلكتروني. ماضيك
يمكنك أيضًا عرض الطلبات ضمن حساب المستخدم الخاص بي. يمكنك عرض وطباعة وحفظ الشروط والأحكام العامة هنا.
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die du unter https://ec.europa.eu/consumers/odr findest. Verbraucher haben die Möglichkeit, sich für die Beilegung ihrer Streitigkeiten an [Name, Anschrift, Webseite der Schlichtungsstelle] zu wenden. Wir sind verpflichtet, an Verfahren zur Streitbeilegung vor dieser Stelle teilzunehmen. Wir werden an einem solchen Verfahren teilnehmen.
Metalbau Goerres GmbH
Gewerbegebiet Zingsheim Sued 39
53947 Nettersheim
Phone: +49 24 86 80 29 200
post@goerres.info
